貴州群升豪生大酒店
項目背景
貴州群升豪生大酒店是貴安唯一的國際五星級酒店，與貴州自然風情為特色的東盟文化相融合，體現貴州旅游休閑、國際國內高端商務會議交流的特點，為旅游度假、商旅人士和避暑提供賓至如歸的優質服務。酒店擁有374間各式豪華客房，中西餐廳，一個國際會議中心附帶3600平無柱大宴會和多功能會議廳，這里將成為東盟教育論壇周永久會址！
需求分析
酒店行業已經逐年成為一個競爭激烈的市場，很多酒店發現難以維持收支平衡。無論屬于哪種類型或者細分市場，大多數酒店經營者在維持入住率和運營利潤上會設定以下目標：
建立忠誠度：維護現有客戶，并贏得他們的經常性互訪是任何酒店的核心目標。酒店一般通過忠誠度計劃，VIP待遇和提升服務水平來實現這一目標。希望客人返回時，能夠再次入住該酒店，或者去其他城市能夠入住其連鎖酒店。
吸引更多客戶：保持現有客人只是其中的一部分，對于真正的銷售增長，需要吸引更多新客人。從行業內其他優秀酒店吸取經驗是一種辦法，但是差異化、最好的客戶服務、個性化、品牌和廣告才是重中之重。
提升酒店運營：在不影響服務質量的前提下降低運營成本，是酒店行業甚至是其他所有企業管理者的共同目標。IT開銷、管理工具、成本控制和其他功能是酒店運營效率的主要制約因素。在努力提高酒店運營方面的同時不能在顧客服務上做犧牲。
創造收入：傳統的酒店行業在各個方面開始改變，客人要求更多的服務（先進的信息服務、互聯網相關服務、影音娛樂服務），而這些服務很容易成為酒店一直在尋找的新的收入來源。
解決方案
分級策略管理，差異化QoS控制
BoryNet云AP支持豐富的服務質量保證（QoS），支持WLAN/AP/STA多種模式的帶寬限制、支持對不同業務數據定義優先級的WMM等。無論是酒店工作人員還是顧客，對網絡的需求各有差異。為滿足不同人員之間的差異化需求，有可供選擇的老板、員工、金卡、銀卡等多種分級方案，不同方案配備不同的優先級、帶寬控制、訪問權限等一系列QoS服務。在合理分配WiFi資源的同時，滿足不同客戶的網絡訴求。
Portal廣告支持酒店商業宣傳
提供Portal業務，可以定制個性化的Portal界面，利用Portal業務開展廣告服務。首次彈出頁面作為酒店黃金廣告位， 可自定義網站、圖片進行商業宣傳。博睿互聯的Portal認證系統，具有云AC遠程配置和超級AP本地存儲雙重備份功能，性能更加穩定。不僅內置豐富的跳轉模板，而且開放API可供酒店出售該廣告位進行二次銷售。
自動發現，即插即用，節約成本
BoryNet云AP通過CAPWAP加密隧道與云AC進行通信，具備自動發現，主動注冊，自動配置下發，自動版本升級的功能，同時通過獨特的微式會話，按照博客和微信形式記錄云AC和云AP的每次會話； 通過互聯網連接到本地接入點來管控客戶端及WLAN服務。無需購買硬件AC，節約了配套的機房、電源，也不用培訓專業工程師來管理, 為酒店節約了運營成本。另外云AC支持無限擴容，增開連鎖酒店，可以使用同一套系統，為酒店節約了擴容成本。
豐富的無線業務管理
酒店的無線覆蓋已不單單滿足于訪問網絡，無法增值的無線業務對酒店來說不能實現較高的投入產出比。BR-CAC著眼于打造高品質的增值服務，相繼推出客流分析、手機打卡和資產管家等一系列增值業務。
客流分析，記錄上線客流量、新客流量、回頭客流量，計算新老顧客占比、停留時間長短以及到訪頻率，為酒店提供商業性的支持。
手機打卡，配合酒店考勤制度，員工無需排隊，只需在一定WiFi覆蓋范圍內便可同時打卡，節約時間。
資產管家，支持AP故障、AP丟失和終端盜竊服務，方便查看酒店AP以及終端的狀態和離線警告。支持員工離崗服務，及時查看員工離崗信息。
客戶價值
BoryNet為貴州群升豪生大酒店提供一個更快、更可靠、更有彈性，且具有成本效益的酒店Wi-Fi網絡解決方案，建設一個極致用戶體驗、安全可靠、易管易控、低成本運營的酒店Wi-Fi網絡，以提高酒店的服務水平，提升酒店的競爭力來面對越來越激烈的行業競爭。
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