為積極應對疫情新態勢，各地的市衛健委、疫情防控應急綜合指揮部門會部署核酸檢測工作安排，同時會根據防疫形勢的變化臨時增設、撤銷采樣點（臺）、流動采樣點，面向普通市民群眾、或專項人群提供核酸采樣服務。
l 防止扎堆排隊，降低潛在感染風險
除了配合防疫每天做核酸，市民上班工作生活不能耽誤，所以核酸采樣排隊時間不宜過長。另外如果排隊隊伍里有黃碼、紅碼人員甚至感染者，這些人與普通綠碼人員一起扎堆排隊采樣核酸，將存在巨大傳播風險。
l 為防疫指揮部決策提供數據支撐
核酸采樣點數量夠不夠？服務時間怎么安排？采樣點安排多少人服務？那些點又太擁擠，需要增加人手？這些都是擺在決策者桌面上難題。如果信息系統記錄了核酸采樣點的歷史信息，例如平均排隊時長、排隊高峰期等信息，對這些數據的分析將幫助決策者決策，避免資源浪費。
l 方便市民尋找采樣點
核酸采樣點很多，哪一個更近，哪一個人更少，怎么去？上班寫字樓附近是否有，下班后小區附近是否有？是上班做，還是下班做？這一個個疑問都是需要一個信息系統來指導市民來做選擇。
為方便大市民及時了解周邊核酸檢測點位置以及服務時間等信息，根據個人時間就近選擇合適采樣點，防止扎堆排隊，降低潛在感染風險，；也為防疫指揮部決策，靈活增減安排核酸點位和服務人員提供數據支撐。 某單位擬提供核酸檢測位置查詢以及擁擠程度查詢服務，為廣大群眾提供高效、便民的政務服務與信息服務。該服務支持查詢深圳核酸檢測點的地址、擁擠程度以及預計排隊時長，同時可以根據查詢人位置，提供附近核酸點的導航服務。
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（1）政府臨時發布的核酸采樣安排，能快捷、高效的傳遞到市民群眾
（2）用戶通過“權威媒體平臺上的固定功能入口”可以查詢到核酸采樣點的詳細信息
（3）系統支持電子地圖功能并標注出各核酸采樣點的準確位置、并能一鍵跳轉導航
（4）通過該系統能夠查詢到各核酸采集點的當前排隊情況、即人員擁擠指數
（5）能支持更多的為用戶帶來“更方便、更省時、更高效”價值的功能
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